Публічний договір купівлі-продажу товарів
Договір публічної оферти
ПРОДАВЕЦЬ: Юридичні особи та фізичні особи-підприємці, які здійснюють продаж товарів через інтернет-магазин розміщений на веб-сайті https://justpack.ua/, з однієї сторони, та
ПОКУПЕЦЬ: Юридична чи фізична особа, яка прийняла пропозицію (акцепт) укласти даний Договір в порядку та на умовах визначених в ньому, з іншого боку,
уклали даний Публічний договір купівлі-продажу товарів про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Публікація (розміщення) тексту цього Публічного договору на офіційному веб-сайті Продавця за адресою: https://justpack.ua/ є публічною пропозицією (офертою) Продавця укласти цей Публічний договір купівлі-продажу товарів.
1.2. Даний Публічний договір купівлі-продажу товарів (далі – Договір) є офіційною пропозицію Продавця з продажу Покупцям розміщених на веб-сайті товарів на зазначених нижче умовах.
1.3. Цей Договір укладається шляхом повного та безумовного прийняття (акцепту) Покупцем пропозиції на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.4. При повній згоді з Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне замовлення і за невиконання умов цього Договору.
1.5. Умови пропозиції (оферти) щодо укладання цього публічного Договору, так само як і умови публічного Договору, є однаковими для всіх Покупців.
1.6. Акцептом цього Договору є замовлення Покупцем товарів на умовах та в порядку, визначеними цим Договором.
1.7. Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.8. Договір діє до моменту отримання Покупцем товару від Продавця і здійснення повної оплати за отриманий товар.
1.9. Даний Договір має юридичну силу відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.
1.10. Продавець та Покупець надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, що необхідні для укладення та виконання цього Договору.
1.11. Покупець підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом акцептування. Укладаючи цей Договір, Покупець автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору та вартості товарів розміщених на офіційному веб-сайті Продавця.
1.12. Якщо Покупець не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. «Публічний договір купівлі-продажу товарів (Договір публічної оферти)» – публічний договір, який розміщений на веб-сайті за адресою: https://justpack.ua/.
2.2. «Акцепт» – надання Покупцем повної й безумовної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
2.3. «Товар» або «Товари» – означає товар (товари), які пропонуються до продажу за допомогою засобів дистанційного зв’язку на веб-сайті, та були обрані Покупцем для купівлі.
2.4. «Продавець» – юридична особа або фізична особа – підприємець, яка здійснює продаж товару через веб-сайт, та зазначена Продавцем в документі, що виданий на товар.
2.5. «Покупець» – будь-яка дієздатна фізична чи юридична особа, яка акцептувала даний Договір.
2.6. «Веб-сайт» або «Інтернет-магазин» – веб-сторінка в мережі Інтернет, розташована за адресою https://justpack.ua/, яка є офіційним джерелом інформування Покупців про товари, їх ціну та умови продажу і доставки.
2.7. «Замовлення» – це належно оформлена та розміщена на веб-сайті заявка Покупця на купівлю Товару, що адресується Продавцю.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. В порядку та на умовах, встановлених цим Договором, Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний останнім Товар згідно його Замовлення, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
3.2 Право власності на Товар переходить до Покупця в момент вручення (передачі) Товару і за умови повної оплати Покупцем вартості Товару в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
4. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ
4.1. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає в Інтернет-магазині наявні товари, що запропоновані до продажу Продавцем, та додає їх до свого Замовлення шляхом натискання позначки «Додати до кошика».
4.2. Покупець під час формування Замовлення визначає найменування, кількість, та артикул обраного ним Товару.
4.3. При оформленні Замовлення в розділі «Кошик» Інтернет-магазину Покупець зобов’язується вказати інформацію необхідну для виконання Замовлення Продавцем, а саме:
– прізвище та ім’я Покупця;
– ідентифікаційний номер або код Покупця – юридичної особи чи фізичної особи- підприємця;
– контактний номер телефону;
– адресу своєї електронної пошти;
– місце доставки та спосіб доставки Товару;
– обраний спосіб оплати Товару;
– додаткову інформацію, що є необхідною для виконання Замовлення.
4.4. Покупець несе повну відповідальність за достовірність наданої ним інформації при оформленні Замовлення.
4.5. Покупець під час формування Замовлення повинен ознайомлюється з усіма умовами цього Договору.
4.6. У випадку згоди з умовами продажу Товару Покупець повинен надати Акцепт на оформлення Договору та Замовлення шляхом натиснення позначки «Купити», що вважається фактом направлення Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар, а також беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов цього Договору.
4.7. Натисканням на кнопку «Купити» Покупець підтверджує, що він повідомлений Продавцем про місцезнаходження та режим роботи Інтернет-магазину Продавця, про Товар (зокрема ціну, основні характеристики та споживчі властивості Товару, гарантійний строк на Товар), умови оплати і доставки Товару, порядок прийняття претензій, тощо.
4.8. Оформивши Замовлення Покупець підтверджує, що він в повному обсязі та належним чином у відповідності до вимог законодавства України одержав всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про обраний ним Товар, що повною мірою забезпечило можливість свідомого вибору Товару.
4.9. Покупець має право внести зміни в Замовлення до моменту відправки Товару шляхом повідомлення Продавця про такі зміни на розміщені на веб-сайті контакти.
4.10. Продавець зобов’язується обробити Замовлення Покупця, перевірити та підтвердити наявність Товару, присвоїти Замовленню номер та проінформувати Покупця на вказані ним засоби зв’язку про прийняття Замовлення до виконання.
4.11. В окремих випадках для підтвердження Замовлення Продавець чи його представник може зв’язуватися з Покупцем з метою уточнення чи підтвердження деталей Замовлення.
У разі неотримання (неможливості отримання) підтвердження від Покупця Продавець має право скасувати таке Замовлення.
4.12. Продавець має право відмовитися від прийняття Замовлення до виконання у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення Замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4.13. Продавець має право відмовитись від виконання Замовлення в разі фактичної відсутності Товару на складі, шляхом повідомлення про це Покупця на вказані ним засоби зв’язку. В такому випадку права і обов’язки Сторін за Договором передбачені даною офертою, припиняються, а фактично оплачена Покупцем вартість Товару повертається йому.
4.14. Продавець докладає максимум зусиль для надання точної інформації про наявність та якість Товару, що не виключає можливості наявності неточної чи неповної інформації про Товар з технічних причин. В зв’язку з чим, Продавець залишає за собою право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Товари в будь-який час.
4.15. З огляду на специфіку візуального відображення різних Товарів на екрані монітора (екрані мобільного пристрою), деякі кольори можуть незначним чином відрізнятися від кольорів реальних зразків.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Обов’язки Продавця.
5.1.1. Продавець зобов’язаний повідомити Покупцю повну і достовірну інформацію про Товар та умови його продажу.
5.1.2. Продавець зобов’язаний передати у власність Покупця обраний та оплачений ним Товар відповідно до Замовлення Покупця та умов цього Договору.
ним у забезпечити якість та своєчасність наданих послуг відповідно до вимог визначених цим Договором.
5.1.3. Продавець зобов’язаний перевірити якісні та кількісні характеристики Товару перед його відправкою Покупцю.
5.1.4. Продавець зобов’язаний повідомити Покупця про загальну суму вартості обраних ним Товарів.
5.1.5. Продавець зобов’язаний інформувати Покупця про виникнення надзвичайних обставин, що перешкоджають вчасному виконанню Замовлення.
5.1.7. Продавець зобов’язаний дотримуватися конфіденційності інформації про Покупця, отриманої під час виконання Договору
5.2. Права Продавця.
5.2.1. Продавець має право отримувати від Покупця інформацію та відомості, що необхідні для виконання його Замовлення.
5.2.2. Продавець з метою виконання Замовлення Покупця має право обробляти, аналізувати та використовувати надану Покупцем інформацію та відомості, в тому числі отримувати, зберігати та використовувати його персональні дані.
5.2.3. Продавець має право отримати за оплату за Товар в розмірах і строки, передбачені цим Договором.
5.2.4. Продавець має право змінити час та дату відправлення Товару у випадку виникнення надзвичайних обставин, що перешкоджають виконанню Замовлення.
5.2.5. Продавець має право вимагати від Покупця виконання зобов’язань, покладених на нього, згідно умов цього Договору.
5.2.6. Продавець має право змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари в односторонньому порядку, розміщуючи їх на веб-сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації
5.2.7. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити виконання Договору у випадку порушення Покупцем його умов, а також змінювати або припинити дію цього Договору.
5.3. Обов’язки Покупця.
5.3.1. Покупець зобов’язується з моменту акцепту даного Договору надати Продавцю всю достовірну інформацію і відомості, що необхідні Продавцю для виконання Замовлення.
5.3.2. Покупець зобов’язується сприяти Продавцю у виконанні останнім своїх зобов’язань за цим Договором та не перешкоджати йому в цьому.
5.3.3. Покупець зобов’язується неухильно дотримуватись вказівок Продавця.
5.3.4. Покупець зобов’язаний ознайомитись з інформацією про Товар, а також із вартістю та способами доставки Товару, що розміщені на віеб-сайті.
5.3.5. Покупець зобов’язаний своєчасно і в повному об’ємі здійснити оплату Товарів.
4.3.6. Покупець зобов’язаний прийняти від Продавця Товар, якщо він відповідає умовам Договору та Замовленню.
5.3.7. Покупець зобов’язаний під час отримання Товару у особи, що здійснила його доставку, впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту пакування.
5.3.8. Покупець має обов’язок протягом гарантійного терміну зберігати відповідний розрахунковий документ (квитанцію, товарний чи касовий чек), що підтверджує продаж Товару.
5.3.9. Покупець зобов’язаний виконувати інші обов’язки, передбачені цим Договором та чинним законодавством України.
5.4. Права Покупця.
5.4.1. Покупець має право приєднатися до даного Договору шляхом його Акцепту.
5.4.2. Покупець має право отримати повну інформацію про Товари, що продаються в Інтернет-магазині, до моменту формування Замовлення.
5.4.3. Покупець має право на вчасне отримання якісних Твоарів відповідно до умов даного Договору.
5.4.4. Покупець має право знати вартість замовлених та погоджених з Продавцем Товарів.
5.4.5. Покупець має право надавати Продавцю свої пропозиції, зауваження, відгуки, тощо з приводу отриманих Товарів.
5.4.6. Покупець має право вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
5.4.7. Покупець має право відмовитись від отримання Товарів у випадках та в порядку визначеному цим Договором, в тому числі від прийняття та оплати неякісного чи некомплектного Товару або Товару, що не відповідає Замовленню.
5.2.3 Покупець має інші права, передбачені цим Договором та чинним законодавством України
6. ВАРТІСТЬ ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
6.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на веб-сайті. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
6.2. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів, зазначених в Замовленні Покупця.
6.3. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Товару.
6.4. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від ринкових умов без попередження Покупця.
6.5. Ціна Товару для Покупця не може бути змінена Продавцем, якщо Покупець здійснив повну оплату вартості замовленого Товару.
6.6. Вартість Товару, яка вказана в Інтернет-магазині не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю.
6.7. Оплата замовленого Товару здійснюється відповідно до розміщених на веб-сайті умов, що були обрані Покупцем під час оформлення Замовлення.
6.8. Оплата вартості Товару здійснюється в національній валюті України.
6.9. Моментом оплати вартості Товару є момент надходження коштів на визначений Продавцем рахунок.
6.10. Невиконання Покупцем своїх зобов’язань щодо оплати замовленого ним Товару, вважається односторонньою відмовою Покупця від цього Договору в повному обсязі, що, відповідно, має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця по цьому Договору.
7. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ
7.1. Доставка замовленого Товару здійснюється відповідно до обраних Покупцем умов, що зазначені на Веб-сайті в розділі «Доставка».
7.2. Доставка Товару здійснюється Продавцем або обраною Покупцем кур’єрською службою за рахунок Покупця.
7.3. Продавець зобов’язується доставити та вручити/передати Покупцю замовлений ним Товар у місці доставки, зазначеному Покупцем у його Замовленні.
7.4. Під час доставки відповідальність за збереження Товару до моменту його передачі Покупцеві несе особа, яка здійснює доставку.
7.5. Товар передається Покупцю в належним чином упакованому вигляді.
7.6. Разом із Товаром Продавець передає Покупцю або Отримувачу Товару:
– документи на товар;
– розрахунковий документ (квитанцію, товарний чи касовий чек) з відміткою про дату продажу (дату передачі) Товару;
– документи, що встановлюють порядок використання Товару та гарантійні умови на Товар.
7.7. Передача Товару Покупцю здійснюється за умови повної оплати вартості Товару та пред’явлення Покупцем документу, що посвідчує його особу.
7.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
7.9. Покупець під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в документах на доставку Товару, що не має претензій до кількості Товару, його зовнішнього вигляду і комплектності.
7.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару Покупцем в місті доставки Товару.
7.11. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці, або відмови Покупця від отримання Товару при доставці з необґрунтованих причин Товар повертається Продавцю.
В такому випадку оплата за послуги доставки, у випадку залучення Продавцем кур’єрської служби, сплачується Покупцем.
8.ГАРАНТІЙНІ УМОВИ
8.1. На всі Товари, придбані в Інтернет-магазині, поширюється гарантія Продавця. Термін дії гарантії визначається виробником Товару.
8.2. Початок гарантійного терміну та умови гарантії визначаються виробником Товару та регулюються чинним законодавством України.
9.ПОВЕРНЕННЯ ТА ЗАМІНА ТОВАРУ
9.1. Покупець має право протягом строку, встановленого чинним законодавством України, обміняти Товар належної якості на аналогічний у Продавця, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Повернення Товару належної якості можливе протягом строків, передбачених законодавством України, якщо товар не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, а також супроводжується документами, виданими разом з Товаром при його покупці.
9.2. Повернення Товару повинно відбуватися Покупцем в оригінальній упаковці, в якій він або Отримувач Товару отримав цей Товар.
9.3. Повернення або обмін Товару, а також повернення коштів здійснюється Продавцем відповідно до порядку і строків, визначених чинним законодавством України, цим Договором, та інформацією щодо порядку повернення товару, зазначеною на Веб-сайті.
9.4. Повернення або обмін Товару з доставкою поштовими відправленнями проводиться за допомогою служби доставки.
9.5. Повернення або обмін Товару, повернення грошових коштів здійснюється при наданні Покупцем представнику Продавця:
– паспорта (паспортних даних) Покупця Товару;
– документів, що підтверджують покупку (касовий чек, видаткова накладна, чек платіжного терміналу, квитанція банку з відміткою про оплату) Товару, що повертається;
– заяви на повернення грошових коштів, що складається за довільною формою.
9.6. Грошові кошти за повернутий Товар повертаються Покупцю виключно у спосіб, за допомогою якого Покупець здійснював оплату.
9.7. Якщо на момент звернення Покупця до Продавця із вимогою про обмін Товару належної якості на інший аналогічний Товар необхідного Покупцю для обміну Товару не виявиться у продажу в Інтернет-магазині, Покупець має право:
9.7.1 обміняти придбаний Товар на будь-який інший Товар з числа Товарів наявних у продажу в Інтернет-магазині із відповідним перерахуванням вартості Товару згідно чинного законодавства України;
9.7.2 розірвати цей Договір в порядку, встановленому цим Договором;
9.7.3 здійснити обмін отриманого Товару на інший аналогічний Товар при першому ж його надходженні у продаж в Інтернет-магазині.
9.8. Вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо Продавець на підставі експертного висновку доведе, що дефекти Товару виникли в результаті порушення Покупцем правил використання Товару, або умов його зберігання, або умов повернення.
9.9 Продавець повертає Покупцю вартість повернутого Товару, не пізніше ніж через 12 (дванадцять) банківських днів з дня отримання Продавцем письмової заяви Покупця з усіма супутніми документами повернутого Товару, за умови заповнення повних і коректних даних.
Строк повернення коштів по проблемним (спірним) поверненням (невідповідність замовленого на Сайті, пошкодження, неналежна якість, тощо) може відрізнятися від зазначеного вище (на строк з’ясування Продавцем причин пошкодження, підтвердження невідповідності, тощо).
10.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. За порушення умов даного Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
10.2. У випадку невиконання умов цього Договору з вини Продавця, Покупець має право вимагати повернення сплачених коштів за не поставлений Товар.
10.3. Покупець несе відповідальність за повноту та достовірність наданих Продавцю відомостей та інформації, що мають значення для виконання Договору та Замовлення.
10.4. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб.
11. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
11.1. Всі суперечки, які можуть виникнути в ході виконання цього Договору, Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди – згідно чинного законодавства України.
11.2. Всі претензії Покупця з питань виконання даного Договору можуть бути пред’явлені в письмовій формі протягом визначеного законодавством строку. Претензії, пред’явлені після вказаного терміну, вважаються необґрунтованими та Продавцем до розгляду не приймаються.
12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Жодна зі сторін не несе відповідальності перед іншою стороною за невиконання зобов’язань за цим Договором, обумовлене дією обставин непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин, що виникли всупереч волі і бажання сторін і які не можна передбачити або уникнути, в тому числі оголошена чи фактична війна, громадянські заворушення, епідемії, блокада, ембарго, пожежі, землетруси, повені та інші природні стихійні лиха, а також видання актів від державних органів.
12.2. Свідоцтво, що видане відповідною торгово-промисловою палатою або іншим компетентним органом, є достатнім підтвердженням наявності і тривалості дії непереборної сили.
12.3. Сторона, що не виконує свого зобов’язання внаслідок дії непереборної сили, повинна негайно сповістити іншу сторону про такі обставинах і їх вплив на виконання зобов’язань за Договором.
13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПОКУПЦЯ
13.1. Отримання, зберігання, обробка та використання персональних даних за цим Договором необхідні виключно для внесення персональних даних Покупця до локальної інформаційної системи Продавця з метою продажу Товарів обраних Покупцем.
13.2. Продавець зобов’язується забезпечити конфіденційність та безпеку персональних даних Покупця під час їх отримання, зберігання, обробки та використання.
13.3. Приєднанням до цього договору Покупець надає Продавцю згоду на збір, зберігання, обробку та використання персональних даних Покупця в обсязі та способами, передбаченими чинним законодавством України, а також на внесення своїх персональних даних до локальної інформаційної системи Продавця.
13.4. Покупець надає згоду на використання Продавцем наданих ним контактних даних з метою інформування Покупця, здійснення зв’язку із Покупцем; для надіслання повідомлень інформаційного та (або) рекламного характеру; надсилання повідомлень, текст яких може містити персональну та конфіденційну інформацію про Покупця.
За письмовою заявою Покупця контактні дані останнього виключаються зі списку адресатів для інформаційних та рекламних повідомлень.
14. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
14.1. Конфіденційною за цим Договором визнається інформація про факт звернення Покупця до Продавця, перелік замовлених Товарів, а також інша інформація, яка відповідно до чинного законодавства є конфіденційною інформацією (інформацією з обмеженим доступом).
14.2. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством.
15. ПРИКІНЦЕВІ УМОВИ
15.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а рівно всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов.
15.2. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору і Продавець не зобов’язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору крім як публікації його на Веб-сайті.
15.3. Одностороння зміна умов укладеного Договору Покупцем чи відмова виконувати умови укладеного Договору Покупцем є неприпустимою, за винятків випадків, передбачених цим Договором. Жодна зі Сторін цього Договору не має права передавати свої права та обов’язки третім особам без згоди на це другої Сторони.
15.4. Продавець самостійно у відповідності та на виконання вимог чинного законодавства України визначає умови даного Договору. Продавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього публічного Договору. При цьому Продавець гарантує та підтверджує, що розміщена на веб-сайті поточна редакція тексту цього Договору є дійсною.
15.5. Цей Договір складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології українською мовою.